Podpora
Rozjazd – podpora
Ahoj! Tu nájdeš odpovede na najčastejšie otázky o apke Rozjazd. Ak tu odpoveď nie je, pokojne nám napíš.
- 01Kontakt
- 02Začíname
- 03Hodiny a ciele
- 04Plán a pripomienky
- 05Testy a otázky
- 06Dáta a zálohy
- 07Widgety
01Ako nás kontaktovať
Priamo z apky
Viac → Spätná väzba a nahlásenie problému
Vyber, či ide o chybu, návrh alebo niečo iné, napíš pár viet a ťukni na Pokračovať. Otvorí sa e-mail s vyplneným textom a stačí ho odoslať. Ak necháš zapnuté „Priložiť technické údaje“, pribudne verzia apky, iOS a model telefónu, takže chybu nájdeme rýchlejšie.
- E-mailom
- development@hornik.co.uk
- Osobné údaje a súkromie
- legal@hornik.co.uk
Pomôže nám, keď napíšeš, čo sa stalo a ako sa k tomu dá dostať. Ak môžeš, prilož aj snímku obrazovky. Odpovieme čo najskôr.
Chyba v otázke?Počas testu ťukni pri otázke na ikonu bubliny s výkričníkom – nahlásiť ju ponúkne apka po odovzdaní testu. V rozbore chýb po teste a v detaile otázky je na to tlačidlo „Nahlásiť chybu v otázke“.
FAQ
Časté otázky
02Začíname
- Potrebujem účet alebo registráciu?
- Nie. Apka funguje hneď po inštalácii, bez účtu a bez prihlasovania.
- Na akých zariadeniach Rozjazd funguje?
- Na iPhone a iPade so systémom iOS alebo iPadOS 26 a novším. Na iPade zatiaľ len na výšku.
- Je Rozjazd oficiálna apka autoškoly alebo štátu?
- Nie, Rozjazd je nezávislá apka. Otázky pochádzajú z verejnej banky otázok Ministerstva vnútra SR a predvolené ciele z učebnej osnovy Ministerstva dopravy SR.
03Hodiny a ciele
- Prečo mám v apke iný počet hodín, ako hovorí moja autoškola?
- Apka predvyplní minimá z oficiálnej osnovy pre tvoju skupinu, autoškola však môže mať hodín viac. Ciele si upravíš v Nastaveniach telefónu → Aplikácie → Rozjazd → Ciele kurzu.
- Ako zmením skupinu (napríklad z B na A)?
- Viac → Vodičské oprávnenie. Apka sa potom opýta, či má nastaviť ciele podľa osnovy novej skupiny. Hodiny, ktoré už máš zapísané, ostanú.
- Koľko minút pridá rýchly zápis?
- To si nastavíš v Nastaveniach telefónu → Aplikácie → Rozjazd → Rýchly zápis. Ak zapíšeš lekciu omylom, hneď po zápise ju vrátiš tlačidlom „Späť“. Podržaním dlaždice otvoríš formulár, kde vyplníš všetky podrobnosti.
- Ako apka odhaduje, kedy kurz dokončím?
- Podľa toho, ako ti kurz išiel posledné týždne, podľa naplánovaných lekcií a podľa počtu jázd týždenne, ktorý máš dohodnutý s autoškolou (Nastavenia telefónu → Aplikácie → Rozjazd → Tempo). Čím viac lekcií zapíšeš, tým presnejší odhad bude.
04Plán a pripomienky
- Nechodia mi pripomienky.
- Pozri sa do Viac → Pripomienky. Ak sú vypnuté, zapneš ich v Nastaveniach telefónu → Notifikácie → Rozjazd. Koľko vopred majú pripomienky prísť, nastavíš v Nastaveniach telefónu → Aplikácie → Rozjazd → Pripomienky.
- Lekcie sa mi nezapisujú do kalendára.
- Vo Viac → Kalendár povoľ apke prístup ku kalendáru a vyber, do ktorého kalendára sa majú lekcie zapisovať. Skontroluj aj, či je zapnuté Nastavenia telefónu → Aplikácie → Rozjazd → Zapisovať lekcie do kalendára.
- Ako zruším alebo presuniem lekciu zo série?
- V Pláne potiahni lekciu doľava a ťukni na Zrušiť. Apka sa opýta, čo sa stalo. Pri „Presunula sa na iný deň“ vyberieš nový termín. Pri „Nebola“ sa lekcia zruší a v sérii s daným počtom lekcií alebo do splnenia cieľa pribudne náhradná na konci.
05Testy a otázky
- Odkiaľ sú otázky?
- Všetkých 1 416 otázok aj ich správne odpovede je z oficiálnej banky otázok Ministerstva vnútra SR. Dátum banky nájdeš v Testoch a vo Viac → O apke. Banka obsahuje len správne odpovede, nesprávne možnosti sme preto doplnili sami. Na skúške môžu byť iné, takže sa uč správnu odpoveď, nie to, ktorá v poradí je.
- Ako vyzerá cvičný test?
- Ako na skúške: pri skupine B je to 40 otázok za 100 bodov, na úspech treba 90 bodov a máš na to 30 minút. Pri iných skupinách majú v teste prednosť otázky pre tvoju skupinu.
- Aký je rozdiel medzi učiacim a ostrým režimom?
- V učiacom režime vidíš správnu odpoveď hneď. Ostrý je ako skutočná skúška – výsledok uvidíš až po odovzdaní.
- Prečo pripravenosť ukazuje „Zatiaľ bez odhadu“?
- Na odhad treba aspoň jeden cvičný test a z každého okruhu aspoň 10 zodpovedaných otázok. Karta ti ukáže, čo ešte chýba. Odhad je len orientačný a úspech na skúške nezaručuje.
06Dáta a zálohy
- Kde sú uložené moje dáta?
- Len v tvojom zariadení. Ak si zapneš iCloud, aj v tvojom súkromnom iCloude. My k nim prístup nemáme.
- Ako prenesiem dáta do nového telefónu alebo na iPad?
-
- Cez iCloud: na starom zariadení zapni Viac → iCloud. Na novom zapni iCloud hneď pri prvom spustení apky a dáta sa stiahnu samy.
- Cez súbor: Viac → Záloha a obnova → Vytvoriť zálohu a súbor si ulož alebo pošli. Na novom zariadení ho nahráš cez Obnoviť zo zálohy.
- Prídem o dáta, keď apku vymažem?
- Áno, ak nemáš zapnutý iCloud ani uloženú zálohu. Preto odporúčame jedno z toho.
- Ako vymažem všetky dáta?
- Nastavenia telefónu → Aplikácie → Rozjazd → Vymazať všetky dáta. Zapni prepínač, otvor apku a vymazanie potvrď – treba napísať slovo VYMAZAŤ. Ak máš zapnutý iCloud, apka sa opýta, či vymazať dáta len v tomto zariadení, alebo všade.
- Dá sa apka zamknúť?
- Áno, cez Face ID: Nastavenia telefónu → Aplikácie → Rozjazd → Zamknúť apku cez Face ID.
- Kde nájdem zásady ochrany osobných údajov a podmienky používania?
- V apke vo Viac → Zásady ochrany osobných údajov a Viac → Podmienky používania. Na webe:
07Widgety
- Ako pridám widget?
- Podrž prst na ploche, ťukni na Upraviť → Pridať widget a vyhľadaj Rozjazd. Na výber máš Postup kurzu, Pripravenosť, Plán a Tempo. Widgety si môžeš dať aj na zamknutú obrazovku.